向社会公开作出9项服务承诺

    一、坚持“以病人为中心”，向患者提供礼貌、热情、便捷、优质、高效、费用合理的服务。
    二、对患者及陪护做到“五心”：诊治患者精心，护理患者细心，接受意见诚心，解释病情耐心，让患者及陪护放心。
    三、对患者及陪护做到“四个一样”：干部与一般老百姓一个样；生人与熟人、朋友一个样；院内职工、家属与普通患者一个样；“打招呼”与“不打招呼”一个样。
    四、对急危患者采取紧急措施进行诊治，不拖延推诿。
    五、严格执行政府部门制定的医药收费标准。
    六、禁止使用假冒伪劣药品，“假一赔十”。
    七、一般检查项目：医院列出的急诊检查项目2小时内出报告。平诊、病房检查项目12小时内出报告（特殊检查项目除外）；放射科普通平片：急诊30分钟出报告，平诊2小时出报告（特殊情况除外）。
    八、120急救：接到呼叫10分钟内出发。
    九、严格遵守职业道德，不接收患者“红包”和“吃请”。